Termene si conditii - KMD Travel

+4 021 367 3230
+4 021 313 7672 (fax)

Programe SENIOR VOYAGE la Dubai, Istanbul, Napoli, Madrid-Barcelona, Portugalia, Elvetia, Israel, CROAZIERA EAU - Dubai“croaziera Lisabona, Barcelona, Marsilia, Genova, Malaga, Casablanca , plecare 22 octombrie, ultimele 3 cabine cu balcon, reducere 400 eur/persoana”zbor direct charter Tarom Bucuresti-Cairo/Luxor-Bucuresti pentru Craciun Egipt si Bucuresti-Luxor/Cairo-Bucuresti pentru Revelion Egipt

Go to content

Termene si conditii

Aceste pagini explică Termenii de utilizare pentru site-urile web ale S.C. KMD Travel SRL (acronim KMD), notificări legale și de confidențialitate pentru detalii privind modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale de pe site, procesul de dezvăluire a problemelor de securitate și informațiile despre produsele software.

Politica de Confidentialitate

Apreciem interesul față de serviciile și produsele oferite și site-ul noastru www.kmd-travel.ro, comunități online, platforme de servicii, deținute și operate de KMD (colectiv, "site-urile" noastre și împreună cu serviciile și produsele noastre, "serviciile noastre"). Protecția vieții private este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să protejăm și să respectăm intimitatea. Această politică de confidențialitate stabilește informații despre modul în care colectăm, stocăm, procesăm, transferăm și folosim datele care vă identifică sau vă determină să vă identificați ca persoană fizică (în continuare "informații personale"). Noțiunea de "informații personale" acoperă toate informațiile definite ca date cu caracter personal conform art. 4 (1) GDPR.
Această politică de confidențialitate este concepută să se aplice vizitatorilor site-ului nostru, utilizatorilor serviciilor noastre și altor companii și utilizatori. Prin urmare, politica de confidențialitate va furniza diverse informații care sunt necesare doar în anumite jurisdicții.
1. Cine este operatorul de date al informațiilor dvs. personale?
Notificare GDPR:
S.C. KMD Travel SRL, ("KMD" sau "noi") este operatorul de date în sensul art. 4 (7) GDPR cu privire la toate informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor. Prin urmare, KMD este responsabilă și controlează prelucrarea informațiilor personale cu privire la informațiile personale colectate prin intermediul Serviciilor.
Utilizarea informațiilor furnizate de clienții noștri (fiecare "client" și colectiv "clienții noștri") în scopul prelucrării în numele acestora se limitează la scopul furnizării serviciului pentru care Clientul a angajat KMD.
KMD recunoaște că aveți dreptul de a accesa informațiile dvs. personale. KMD nu are o relație directă cu persoanele ale căror date personale le prelucrează în numele clienților săi. O persoană care dorește să acceseze sau care dorește să corecteze, să modifice sau să șteargă date inexacte trebuie să direcționeze interogarea către Clientul KMD (controlorul de date). Dacă vi se solicită să eliminăm datele pe care le procesăm pentru Clientul nostru, vom răspunde într-un interval de timp rezonabil. Putem transfera informații personale companiilor care ne ajută să furnizăm Serviciile noastre. Transferurile către terțe părți ulterioare sunt acoperite de contractele de servicii cu clienții noștri.
Dacă doriți să ne contactați, puteți găsi datele noastre de contact la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
2. Ce informații personale colectăm?
În contextul prestării Serviciilor noastre, putem colecta informații despre dvs. Aceste informații includ în mod regulat următoarele:
• Dacă comandați orice Serviciu de la noi sau cereți o ofertă (prin intermediul site-urilor noastre sau prin telefon, e-mail sau scrisoare): Numele, numele firmei, adresa firmei, contactul de facturare, adresa de facturare, adresa de email a companiei, , informații din corespondența noastră cu dvs., informații despre comanda dvs., cum ar fi informații despre prețuri și servicii, informații privind defectele sau servicii eronate, feedbackul și reclamațiile dvs., citatele pe care vi le oferim, ID-ul clientului, informațiile privind contul dvs. de client KMD, ca detalii ale contului bancar sau informații de verificare, informații privind plățile restante.
• Dacă vă înregistrați pe site-urile noastre. Numele, numele companiei, adresa firmei, adresa de email a companiei, numărul de telefon al companiei, titlul postului, funcția de angajare, industria, interesul dvs. în KMD și / sau serviciile sale.
• Dacă postați pe blogurile sau forumurile noastre. De asemenea, puteți oferi informații publicate sau afișate (în continuare "postate") în zonele publice ale site-urilor, cum ar fi forumuri sau bloguri (colectiv, "Contribuții de utilizator"). Putem colecta oricare dintre Contribuțiile dvs. de utilizator. Rețineți că nu putem controla acțiunile altor utilizatori ai site-ului cu care ați putea alege să distribuiți Contribuțiile utilizatorului. Prin urmare, nu putem și nu garantăm faptul că Contribuțiile dvs. de utilizator nu vor fi văzute de alte persoane.
• Dacă ne contactați (prin site-urile noastre sau prin telefon, e-mail sau scrisoare), de ex. pentru o cerere de asistență. Numele, numele companiei, adresa firmei, adresa de e-mail a companiei, numărul de telefon al companiei și informațiile despre comunicarea noastră cu dvs., interesele dvs. în KMD și / sau serviciile sale și orice informații suplimentare pe care ni le furnizați.
• Dacă folosiți doar site-urile noastre. Adresa IP, datele browserului, tipul dispozitivului, localizatorii de resurse uniforme (URL), sistemul de operare, preferințele site-ului și informațiile despre utilizarea site-urilor noastre.
• Dacă participați la evenimentele noastre, cum ar fi seminariile web și târgurile de comerț sau dacă descărcați hârtiile albe: Numele, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, poziția / titlul postului, funcția de loc de muncă, informații despre eveniment sau descărcare.
• Dacă vă aflați în campaniile noastre de marketing prin e-mail: numele, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, poziția / titlul postului, informații dacă sunteți deja client, informații despre campania de marketing, în produsele noastre.
3. Cum colectăm informațiile dvs.?
Aceste informații personale sunt colectate în mai multe moduri și pot include:
• Informații personale pe care ni le furnizați. Cele mai multe dintre informațiile personale pe care le primim ne vin în mod voluntar de la utilizatorii noștri în cursul utilizării Serviciilor noastre, comunicând cu noi în procesul de achiziționare sau în curs de solicitare a serviciilor noastre, înscriindu-se pentru a participa la un seminar sau pentru a participa la un sondaj, cu noi la expoziții comerciale sau convenții sau alte evenimente din industrie sau care solicită includerea într-un e-mail sau altă listă de corespondență sau alte promoții de produse.
Sunteți liber să alegeți informațiile pe care doriți să le furnizați sau dacă doriți să ne furnizați orice informații. Cu toate acestea, anumite informații, cum ar fi numele, adresa, informațiile de plată și informațiile despre serviciile solicitate, pot fi necesare pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale. Fără a furniza aceste informații, nu veți putea să comandați anumite Servicii sau să încheiați un contract cu noi.
• Informații personale colectate prin tehnologie. Pe măsură ce utilizați site-urile noastre, este posibil să colectăm informații pasive prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de urmărire. Consultați mai jos pentru mai multe informații.
• Informații personale pe care le primim de la alții. Este posibil să primim informații personale despre utilizatori din baze de date accesibile publicului sau terțe părți de la care am achiziționat date, terțe părți, cum ar fi site-uri media sociale, agenții de aplicare a legii, furnizori de consultanți și parteneri de consultanță de marketing. De asemenea, putem primi informații personale, cum ar fi detalii de contact, inclusiv numele, poziția, telefonul sau adresa de e-mail ale partenerilor și clienților noștri.
4. De ce și pe ce bază legală colectăm și folosim informațiile dvs. personale?
Notificare GDPR:
Motivele pentru utilizarea informațiilor personale pot diferi în funcție de scopul colectări În mod regulat, vă vom folosi informațiile în următoarele scopuri și în următoarele motive juridice:
• Noi folosim informațiile dvs. pentru a ne îndeplini serviciile contractuale sau înainte de a încheia un contract cu dvs. Dacă comandați Servicii de la KMD sau dacă ne contactați pentru a solicita serviciile noastre, vă vom folosi informațiile pentru a vă furniza aceste Servicii. Informațiile pe care le folosim includ: informațiile de care avem nevoie pentru a vă contacta sau a comunica în alt mod cu dvs.; informații privind îndeplinirea comenzilor, livrarea materialelor sau serviciilor solicitate, întreținerea și instruirea asociate serviciilor noastre; informații pentru a vă gestiona contul, informații pentru a permite descărcarea sau utilizarea serviciilor și informații pentru facturare și urmărirea plăților.
• Folosim informațiile dvs. dacă este justificată de interesele noastre legitime. Utilizarea informațiilor dvs. poate fi, de asemenea, necesară pentru propriile interese de afaceri. De exemplu, este posibil să folosim unele dintre informațiile dvs. pentru a evalua și a examina performanța afacerii noastre, a crea situații financiare, a îmbunătăți serviciile noastre, a furniza publicitate sau pentru a identifica amenințările potențiale de securitate cibernetică. Putem folosi informațiile dvs. în scopuri de marketing, de exemplu, pentru a vă trimite actualizări de produse relevante și / sau pentru a vă permite să contactați direct, să vă calificați și să gestionați relația cu clienții, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon . Dacă este necesar, ne putem folosi și de informațiile dvs. pentru a ne urmări sau a ne apăra împotriva revendicărilor legale.
• Vă vom folosi informațiile după obținerea consimțământului dvs. În unele cazuri, vă putem solicita să ne acordați consimțământul separat pentru a utiliza informațiile dvs. Ești liber să îți refuzi acordul și negarea nu va avea consecințe negative asupra ta. De asemenea, sunteți liber să vă retrageți consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor. Dacă ne-ați acordat consimțământul de a utiliza informațiile dvs., îl vom folosi numai în scopurile specificate în formularul de consimțământ.
Deseori lucrăm pe baza consimțământului sau a altor motive legale în legătură cu campaniile de vânzări și de marketing.
Noi folosim informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale. Suntem obligați să păstrăm anumite informații din cauza unor cerințe legale, de exemplu, legi fiscale sau comerciale, sau putem fi obligați de către autoritățile de aplicare a legii să furnizăm informații personale la cerere.
Nu vă folosim informațiile personale pentru a lua decizii individuale automatizate.
5. Cui am putea transmite informațiile dvs. personale?
După cum este necesar, în conformitate cu modul în care îl folosim, vom împărtăși informațiile dvs. personale cu următoarele părți terțe:
• filialele noastre (daca este cazul). Pentru a vă susține eforturile de vânzări și de marketing, precum și în ceea ce privește performanța Serviciilor, informațiile dvs. personale pot fi dezvăluite afiliaților noștri .
• Punerea în aplicare a legii, autoritățile de reglementare și alte părți din motive juridice. Terțe părți, conform legii sau citației, sau dacă credem în mod rezonabil că o astfel de acțiune este necesară pentru (a) respectarea legii și a cererilor rezonabile ale autorităților de aplicare a legii; (b) să pună în aplicare cererile noastre legale sau să protejeze securitatea sau integritatea Serviciilor noastre; și / sau (c) să exercite sau să protejeze drepturile, proprietatea sau siguranța personală a KMD, a vizitatorilor noștri sau a altora.
Publicul când este postat în anumite spații publice. Rețineți că site-urile noastre vă permit să vă conectați și să interacționați cu ceilalți. Informațiile din profilul dvs. sau informațiile pe care le postați într-un forum sau pe un blog, inclusiv informații personale, vor fi disponibile în mod public altor membri ai site-urilor Web în mod implicit când creați un profil, postați pe un blog sau forum sau interacționați cu alții pe site-urile în grupuri publice și postați conținut în spații publice.
6. Social Media.
Site-urile noastre includ legături către site-uri de socializare, cum ar fi Facebook, LinkedIn, Twitter și YouTube. Aceste site-uri sociale sunt găzduite de o terță parte, iar interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt reglementate de politica de confidențialitate a companiilor care le furnizează.
7. Link-uri către alte site-uri și servicii.
Serviciile pot conține legături către și de pe site-uri terțe, de exemplu, ale partenerilor noștri de afaceri, ale agenților de publicitate și ale site-urilor media sociale, iar utilizatorii noștri pot posta link-uri către site-uri terțe. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru politicile lor. Vă recomandăm cu insistență să citiți politicile de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare pentru a înțelege cum colectează, utilizează și împărtășesc informații. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul de pe site-urile web ale unor site-uri terțe.
8. Cât timp păstrăm informațiile dvs.?
Notificare GDPR:
Vom păstra informațiile personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care colectăm informațiile personale și în conformitate cu obligațiile noastre legale și interesele legitime de afaceri. În plus, informațiile personale procesate de KMD ca procesor de date vor fi eliminate în conformitate cu instrucțiunile administratorului de date aplicabil.
9. Cum protejăm informațiile dvs.?
Implementăm o varietate de măsuri de securitate menite să mențină siguranța informațiilor personale atunci când utilizați Serviciile noastre.
10. Ce fel de cookie-uri și alte tehnologii de urmărire folosim?
Prin utilizarea serviciilor noastre sunteți de acord că putem utiliza tehnologii de urmărire, inclusiv cookie-uri, semnalizatoare web și tehnologii similare (colectiv, "tehnologii de urmărire") în conformitate cu această politică. Aceste tehnologii de urmărire colectează informații despre modul în care utilizați serviciile (de exemplu, paginile pe care le vizualizați, legăturile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le faceți asupra serviciilor), informații despre browserul dvs. și modelele de utilizare online (de exemplu, adresa IP, tipul de browser, limba browserului, paginile de trimitere / ieșire și adresele URL, paginile vizualizate, dacă ați deschis un e-mail, legăturile pe care ați făcut clic etc.) și informații despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile. Colectăm date de analiză sau folosim instrumente de analiză terță parte, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să măsuram tendințele de trafic și de utilizare a serviciilor.
• Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt bucăți de cod care permit personalizarea experienței serviciilor, salvând informațiile dvs., cum ar fi ID-ul utilizatorului și alte preferințe. Un cookie este un fișier de date mic pe care îl transferăm pe hard disk-ul dispozitivului (cum ar fi computerul sau smartphone-ul) pentru scopuri de evidență.
• Cum sunt folosite cookie-urile și alte tehnologii de urmărire? Cookie-urile ne ajuta să înțelegem modul în care site-urile noastre sunt utilizate, ajutându-ne să analizăm tendințele, să administrăm site-urile web. Modulele cookie pot, de asemenea, să vă asigure că marketingul pe care îl vedeți online este mai relevant pentru dvs. și interesele dvs. În plus, folosim datele colectate prin intermediul tehnologiilor de urmărire pentru: (a) reține informațiile, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduceți în timpul vizitei sau la următoarea dată când vizitați site-ul (urile); (b) să furnizeze și să monitorizeze eficiența serviciilor noastre; (d) să monitorizeze valorile agregate cum ar fi numărul total de vizitatori, trafic, utilizare; și diagnosticarea sau rezolvarea problemelor tehnologice; și (f) altfel să planificăm și să îmbunătățim Serviciile noastre.
Ce tipuri de cookie-uri sunt folosite de KMD? Tipurile de cookie-uri utilizate pe site-ul nostru pot fi, în general, plasate într-una din următoarele categorii: strict necesare; de analiză; funcționalitate; publicitate; și media socială. Puteți afla mai multe despre fiecare dintre categoriile de module cookie din tabelul de mai jos. ◦ Cookies strict necesare. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru ca site-urile noastre să funcționeze. Acestea vă permit să vă deplasați pe site-uri web și să utilizați funcțiile acestora. Fără aceste cookie-uri, serviciile care sunt necesare pentru a vă folosi pe deplin site-urile noastre nu pot fi disponibile, cum ar fi accesarea anumitor zone ale site-urilor Web.
◦ Cookie-uri pentru analize. Acestea ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii în jurul Serviciilor atunci când le utilizează. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează serviciile, de exemplu, asigurându-se că utilizatorii găsesc cu ușurință ceea ce caută.
◦ Cookie-uri de funcționare. Aceste cookie-uri ne permit să vă recunoaștem și să personalizăm site-urile noastre pentru a vă oferi funcții și conținut îmbunătățit. De exemplu, aceste module cookie pot fi folosite pentru a vă aminti adresa IP, alegerea limbii, selectarea țării și serviciile solicitate.
◦ Cookie-urile sociale. Pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe internet și pentru a ușura partajarea conținutului, unele pagini de pe site-urile noastre pot conține instrumente sau aplicații care sunt conectate la furnizorii de servicii media sociale de la terțe părți, cum ar fi Facebook, Twitter sau Google+. Prin intermediul acestor instrumente sau aplicații, furnizorul de servicii sociale poate seta propriile module cookie pe dispozitiv. Nu controlăm aceste cookie-uri și trebuie să verificați site-ul web al furnizorului de servicii sociale pentru detalii suplimentare despre modul în care utilizează modulele cookie.
Cât timp vor rămâne modulele cookie pe dispozitivul dvs. de navigare? Durata de timp în care un modul cookie va rămâne pe dispozitivul dvs. de navigare depinde de tipul de cookie "persistent" sau de "sesiune". Cookie-urile pentru sesiuni vor rămâne numai pe dispozitiv până când nu mai navigați pe site-ul web care a setat modulul cookie. Cookie-urile persistente rămân în dispozitivul dvs. de navigare după ce ați terminat de navigat un anumit site web, până când acestea sunt șterse sau până la expirarea lor.
• Cookie-uri de către terțe părți. Unele cookie-uri aparțin nouă și le punem pe dispozitiv. Alte cookie-uri sunt plasate pe dispozitivul dvs. de navigare de către terțe părți când vizitați site-urile noastre Web. Părțile terțe care stabilesc cookie-urile de pe site-urile noastre vor oferi un serviciu pentru noi sau o funcție a site-ului web, dar nu controlăm întotdeauna modul în care se utilizează cookie-urile terță parte. Google Analytics. Utilizăm Google Analytics pentru a vă recunoaște și pentru a conecta dispozitivele pe care le utilizați atunci când vizitați site-urile noastre pe browserul dvs. sau pe dispozitivul mobil. Google Analytics ne permite să înțelegem mai bine modul în care utilizatorii noștri interacționează cu serviciile noastre și să adapteze reclamele și conținutul nostru. Pentru informații despre modul în care Google Analytics colectează și procesează datele, precum și modul în care puteți controla informațiile trimise la Google, examinați site-ul Google "Cum utilizează Google datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri", care se află la adresa www.google.com/policies / privacy / parteneri /. Puteți afla despre opțiunile de renunțare disponibile în prezent ale Google Analytics, inclusiv Google Analytics Add-On Browser aici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Cum puteți gestiona cookie-urile de pe site-urile noastre? Cookie-urile pe care le folosim sunt concepute pentru a vă ajuta să obțineți cele mai multe din Serviciile noastre, dar dacă nu doriți să primiți module cookie, majoritatea browserelor vă permit să modificați setările cookie-urilor. Rețineți că dacă alegeți să refuzați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza funcționalitatea completă a Serviciilor. Aceste setări vor fi de obicei găsite în meniul "opțiuni" sau "preferințe" din browserul dvs. Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri ar putea fi de ajutor, altfel ar trebui să utilizați opțiunea "Ajutor" în browser-ul dvs. pentru mai multe detalii.
◦ Setările pentru cookie-uri în Internet Explorer
◦ Setările "cookie" din Firefox
◦ Setările pentru cookie-uri în Chrome
◦ Setările cookie-urilor din Safari
11. Confidențialitatea copiilor.
Nu colectăm sau solicităm nicio informație de la nimeni sub vârsta de 16 ani în sau prin intermediul Serviciilor. În cazul în care aflăm că am colectat din greșeală informații personale de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații cât mai repede posibil. Dacă credeți că am putea obține informații de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
De la copiii cu vârsta sub 16 ani care locuiesc în UE, nu vom procesa informații personale pe baza unui consimțământ.
12. Ce drepturi și opțiuni aveți?
Vrem să înțelegeți drepturile și opțiunile privind modul în care vă putem folosi informațiile personale. În funcție de modul în care utilizați informațiile dvs., aceste drepturi și opțiuni pot include următoarele:
La cerere, KMD vă va oferi informații despre faptul dacă deținem informațiile dvs. personale. Puteți accesa, corecta sau solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, contactându-ne la adresa dataprotection@kmd-travel.ro. Vom răspunde solicitării dvs. într-un interval de timp rezonabil.
• Drepturi individuale. Aveți drepturi specifice în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de confidențialitate cu privire la informațiile dvs. personale pe care le deținem, inclusiv dreptul de acces și ștergerea și dreptul de a împiedica anumite activități de prelucrare.
Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile personale pe care le deținem:
◦ Dreptul de acces. Dreptul de a obține accesul la informațiile dvs. personale.
◦ Dreptul la rectificare. Dreptul de a obține o rectificare a informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate atunci când aceste informații personale sunt inexacte sau incomplete.
◦ Dreptul de ștergere. Dreptul de a obține ștergerea informațiilor dvs. personale fără întârzieri nejustificate în anumite circumstanțe, cum ar fi cazul în care informațiile personale nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate.
◦ Dreptul la restricție. Dreptul de a obține restricții asupra prelucrării efectuate de noi asupra datelor dvs. personale în anumite circumstanțe, cum ar fi, în cazul în care exactitatea informațiilor personale este contestată de dvs., pentru o perioadă de timp care ne permite să verificăm exactitatea acestor informații personale.
◦ Încredere la portabilitate. Dreptul la portabilitate vă permite să mutați, să copiați sau să transferați cu ușurință informații personale de la o organizație la alta.
13. Notificari de Securitate
Contacte de securitate și proceduri
KMD ia în serios securitatea și ne propunem să luăm măsuri imediate pentru a aborda problemele serioase legate de securitate care implică produsele sau serviciile noastre.
Vă rugăm să raportați orice vulnerabilitate de securitate suspectată într-un produs sau serviciu KMD la Echipa de răspuns la securitatea serviciilor software KMD, dataprotection@kmd-travel.ro.
Când trebuie să contactați echipa de răspuns KMD Security Response
Ar trebui să contactați echipa de răspuns în caz de securitate dacă:
• Credeți că este posibil să existe o vulnerabilitate de securitate într-un produs sau serviciu KMD
• Nu sunteți sigur de modul în care o vulnerabilitate cunoscută afectează un produs sau serviciu KMD
• Vreți să oferiți feedback despre standardele noastre de service și performanță. Dacă considerați că comentariul sau plângerea dvs. nu este tratată într-o manieră satisfăcătoare, contactați managerul de asistență tehnică, dataprotection@kmd-travel.ro
Când nu contactați echipa de răspuns la securitate KMD Security
Nu trebuie să contactați echipa de răspuns la securitate dacă:
• Aveți nevoie de asistență tehnică (de exemplu, "Cum configurez un firewall?" Sau "Cum instalez patch-urile din cauza alertelor de securitate?")
• Problema dvs. nu este legată de securitate
În oricare dintre aceste cazuri, vă rugăm să contactați asistența tehnică KMD pentru produsul dvs.
Cine citește e-mailul trimis la adresa dataprotection@kmd-travel.ro
Doar membrii echipei KMD Security Response, un grup restrâns și atent selectat de angajați KMD, vor avea acces la materiale trimise la adresa dataprotection@kmd-travel.ro. Niciun utilizator extern nu se poate abona la această listă.
Ce trebuie să trimiteți la dataprotection@kmd-travel.ro
Vă rugăm să furnizați cât mai multe informații despre sistemul dvs. și problema de anuntat.
Cum răspundem
Emailul trimis la adresa dataprotection@kmd-travel.ro este citit și recunoscut cu un răspuns neautomatizat în termen de trei zile lucrătoare.
Orice informație pe care o împărțiți cu noi despre probleme de securitate care nu sunt cunoscute de public este păstrată confidențială în cadrul KMD. Nu este transmisă vreunei terțe părți fără permisiunea dvs.
14. Cum ne puteți contacta?
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau dacă doriți să vă exerciți drepturile, trimiteți un e-mail la dataprotection@kmd-travel.ro sau scrieți după cum urmează:
Societatea Companiilor Hoteliere Grand SRL, Calea 13 Septembrie, Nr. 90, Sector 5, Bucuresti Romania
15. Echipa de conformitate a datelor.
Pentru toate întrebările legate de activitățile de prelucrare a datelor de la KMD, puteți să contactați echipa noastră pentru respectarea datelor, de la care puteți ajunge la: dataprotection@kmd-travel.ro.
16. Actualizări privind politica de confidențialitate online.
Putem face din când în când modificări ale politicii noastre de confidențialitate. Vă rugăm să consultați politicile noastre în mod regulat, deoarece politicile actualizate se vor aplica utilizării viitoare a serviciilor noastre. În măsura în care avem informațiile dvs. de contact, vă vom notifica orice modificare importantă a politicii noastre de confidențialitate.
Acest document a fost actualizat ultima dată pe 25 mai 2018.


Politica cookies

Acest site utilizeaza cookie-uri
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile de mai jos.
Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.
Ce este un cookie?

Cookie-urile sunt fişiere text mici care sunt trimise catre computerul dumneavoastra atunci cand vizitaţi un site Web. Cookie-urile sunt apoi retrimise catre site-ul originar la fiecare vizita ulterioara sau catre un alt site web care recunoaşte acel cookie. Cookie-urile acţioneaza ca o inregistrare pentru un site web, care permite computerului dumneavoastra sa reţina vizitele pe site-ul nostru. Cookie-urile pot inregistra, de asemenea, preferinţele dumneavoastra, pentru a imbunataţi experienţa utilizatorului, dar pot şi filtra reclamele vizibile relevante pentru dumneavoastra.
Care sunt cookie-urile utilizate de acest site?
Cookie-uri de performanţa/analitice

Unele dintre cookie-urile de pe site-ul nostru colecteaza informaţii despre modul in care vizitatorii utilizeaza site-ul, precum paginile vizitate mai des, mesajele de eroare care apar la pagini web etc. Aceste cookie-uri nu colecteaza informaţii care identifica vizitatorii. Toate informaţiile despre aceste cookie-uri sunt colectate şi agregate şi raman confidenţiale. Acestea sunt folosite doar pentru a imbunataţi modul in care funcţioneaza site-ul nostru.

Site-ul nostru foloseşte cookie-uri Google Analytics. Informaţiile colectate de catre aceste cookie-uri sunt transferate şi stocate de catre Google pe serverele proprii, in conformitate cu practicile sale de confidenţialitate. Google utilizeaza informatiile colectate pentru a evalua modul in care site-ul web este utilizat in vederea realizarii de rapoarte privind activitatea de pe site (destinate operatorilor acestuia), precum si pentru a oferi alte servicii legate de activitatea de pe site si de utilizarea internetului. Adresa IP transmisa catre Google Analytics prin browser-ul dumneavoastra nu este consolidata cu alte date de la Google. Puteti bloca utilizarea fisierelor „cookies” folosind software-ul browser-ul si, de asemenea, puteţi preveni inregistrarea şi prelucrarea datele cu privire la modul de utilizare a site-ului nostru de catre Google pe baza de cookie-uri (inclusiv adresa IP) prin descarcarea şi instalarea plug-inului disponibil la link-ul http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puteţi gasi mai multe informaţii despre condiţiile de utilizare şi protecţie a datelor, la http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?rd=2
Cookie-uri esentiale
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru functionarea corespunzatoare a unui site web.  Site-ul nostru utilizeaza o facilitate pentru retinerea limbii (RO/EN), fara de care nu ar fi posibilia trecerea de la o sectiune la alta a site-ului in limba respectiva. Prezenta facilitate este temporara si dureaza cat sunteti pe site.
Plugin-uri de retele sociale
Serviciile noastre fac uz de plugin-uri de reţele sociale ("plugins"). Cand utilizaţi un serviciu care conţine plugin-uri, informaţiile pot fi transferate direct de pe dispozitivul dvs. catre operatorul de reţea sociala. Nu avem nici o influenţa asupra datelor colectate de Plugin. Daca sunteţi conectat in reţeaua sociala, utilizarea de catre dvs. a serviciului nostru poate fi facuta referinta catre contul dvs. de reţea sociala. Daca veti interacţiona cu plugin-uri, spre exemplu, facand clic pe "Like", "Follow" sau "Share", sau introduceţi un comentariu, informaţiile pot aparea in mod automat in profilul dvs. de reţea sociala. Chiar daca nu sunteţi conectat la contul dvs. de reţea sociala, este posibil ca plugin-uri sa transmita adresa IP catre operatorii de reţea sociala. Va rugam sa luati in considerare acest lucru atunci cand utilizaţi serviciile noastre. Pentru informaţiile despre operatorii de reţele sociale de plugin-uri utilizate in serviciile noastre ("operatori"), va rugam sa consultaţi de mai jos:
Operatorii de plugin-uri utilizate in serviciile noastre
Daca sunteţi un membru de una sau mai multe dintre urmatoarele reţelele sociale şi nu doriţi ca Operatorul sa conecteze datele cu privire la utilizarea de catre dvs. a serviciilor noastre, cu datele dvs. de membru deja stocate de catre Operator, va rugam sa intraţi pe reţeaua sociala inainte de a utiliza serviciile noastre.
Facebook
Operator de date: Facebook Ireland Limited, Hanovra Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlanda ("Facebook"). Pentru mai multe informatii puteti vizita politica de confidenţialitate a Facebook accesand https://www.facebook.com/about/privacy/.
LinkedIn
Operator de date: LinkedIn Irlanda, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Pentru mai multe informatii puteti vizita politica de confidenţialitate LinkedIn accesand http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.
Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.


In prezent, cookie-urile se regasesc aproape in toate site-urile datorita particularitatilor acestora de a livra experiente adaptate la specificul vizitatorlor. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite utilizatorului sa acceseze toate resursele informationale regasite pe un anumit site. Din acest motiv, merita avute in vedere cateva sfaturi, dupa cum urmeaza:
·        Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securitatii utilizarii cookie-urilor.
·        Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
·        Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
·        Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri, impiedicand browserul sa acceseze website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
Cum pot opri cookie-urile?
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online. Browser-ul poate fi setata pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau sa fie acceptate de la un site anume.
Toate browser-ele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in "optiuni" sau in meniul de "preferinte" al browser-ului tau. Daca nu regasiti aceste setari, accesati sectiunea de “help” a browser-ului.
Mai jos sunt redate link-uri pentru gestionarea cookie-urilor in cazul utilizarii urmatoarelor browser-e: Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Safari si Opera

Cookie settings in Internet Explorer http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Cookie settings in Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Cookie settings in Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Cookie settings in Safari https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=en_US
Cookie settings in Opera http://www.opera.com/help/tutorials/
Puteti citi mai mult despre cookie-uri la:
http://cookies.apti.ro/
http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
http://www.webopedia.com/DidYouKnow/Internet/all_about_cookies.asp

Termeni si conditii de utilizare pentru acest website

Acest document se refera la conditiile in care poate fi utilizat website-ul www.kmd-travel.ro
Accesand sau utilizand website-ul www.kmd-travel.ro, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos. Acest website este detinut si administrat de KMD Travel SRL


Drepturile utilizatorului :

Utilizatorul www.kmd-travel.ro are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul calculatorului, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de hartie si sa salveze pagini in format electronic doar in scopuri personale, non-comerciale.

Obligatiile utilizatorului www.kmd-travel.ro :

Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):
- aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de a initia actiuni juridice
- garantarea veridicitatii datelor furnizate despre dvs. sau membrii familiei dvs.
- Interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii
- Obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul Site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in Site.
Utilizatorul www.kmd-travel.ro nu are dreptul sa foloseasca (in forma existenta sau modificata) in scop comercial continutul site-ului.
Utilizatorul www.kmd-travel.ro nu are dreptul sa inlature notificarea despre drepturile de autor si/sau marca inregistrata de pe copiile continutului. Copiile vor fi facute doar conform termenilor de utilizare.
Utilizatorul www.kmd-travel.ro nu are dreptul de a crea baze de date sau manuale prin descarcarea pagina cu pagina a continutului site-ului.
Solicitarile privind republicarea sau redistribuirea de continut vor fi adresate catre KMD Travel SRL la adresa office@kmd-travel.ro


Confidentialitatea datelor :

Prin acordul Dvs. exprimat prin accesarea si utilizarea www.kmd-travel.ro datele cu caracter personal si orice alte informatii furnizate de Dvs. pot fi prelucrate si utilizate de KMD Travel SRL in orice activitati si scopuri legate de marketing si in scopul realizarii de baze de date si utilizarea acestora oricare ar fi ele.

Drepturi de proprietate intelectuala :

Materialele prezentate in cadrul website-ului www.kmd-travel.ro si eventualele informatii transmise prin intermediul postei electronice sunt proprietatea KMD Travel SRL sau a partenerilor sai din acest proiect, dupa caz, si sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi de marca si alte drepturi de proprietate intelectuala.

Clauze de neraspundere :

Site-ul www.kmd-travel.ro este un site cu continut informativ. KMD Travel nu isi asuma nici o responsabilitate cu privire la corectitudinea si exactitatea acelor informatii.
KMD Travel nu garanteaza in nici un fel, explicit sau implicit, realitatea, actualitatea si integralitatea datelor si informatiilor prezentate pe site. Eventualele neconcordante sau erori care pot aparea la un moment dat intre continutul site-ului si informatiile reale nu implica nici o raspundere, de orice natura, pentru KMD Travel.
Datele si informatiile accesibile publicului pe acest site nu constituie recomandari, garantii, consultanta sau angajament din partea KMD Travel.
KMD Travel nu va putea fi tinuta raspunzatoare fata de nici o persoana/entitate pentru nici un fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului www.kmd-travel.ro sau ca urmare a oricarei erori sau omisiuni.


Modificari in termenii si conditiile de utilizare :

KMD Travel poate aduce modificari termenilor si conditiilor de utilizare, fara a anunta acest lucru anterior in continutul site-ului. Va rugam, deci, sa recititi termenii si conditiile de utilizare de fiecare data cand accesati sau utilizati acest site. Utilizarea site-ului de catre dumneavoastra, ulterior modificarii acestor termeni, constituie acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor modificate.
Aceste reguli sunt in conformitate cu legislatia romana in vigoare. Incalcarea prevederilor acestui document constituie o violare a drepturilor KMD Travel si poate atrage raspunderea civila, contraventionala sau, dupa caz, penala a persoanei in culpa. Conflictele aparute in legatura cu termenii de utilizare ale site-ului vor fi supuse spre solutionare instantelor judecatoresti.
Acest site poate contine linkuri catre diverse site-uri. Atunci cand accesati aceste site-uri, va aflati implicit in afara site-ului www.kmd-travel.ro si aveti obligatia de a respecta termenii si conditiile de utilizare ale noilor site-uri accesate.

Blvd. Kogalniceanu Nr. 14
Sector 5, Bucuresti 050105
office@kmd-travel.ro
+4 021 367 3230
+4 021 313 7672 (fax)
Licenta de turism KMD Travel SRL nr.6719/22.02.2018; Brevet de turism – nr 22335 / 31.10.2012
Polita de asigurare privind rambursarea cheltuielilor de repatriere si/sau a sumelor achitate de catre turist, in cazul insolvabilitatii sau falimentului agentiei de turism. seria I  nr. 49355
KMD Travel SRL este inregistrata ca operator de date cu caracter personal la ANSPDCP cu  nr. 32715
INFO CONS-tarif normal: 021-9551 www.anpc.gov.ro
M.D.T.R. – 0800 86.82.82

© KMD Travel 2018
Back to content